Servicios de HomeWell Care – Wilmington / Carolina Beach, NC
HomeWell Care Services busca un Coordinador de Servicios al Cliente y Programación altamente organizado y compasivo para apoyar a nuestra creciente agencia de atención a domicilio.
Este puesto comenzará a tiempo parcial (20–25 horas semanales) con la oportunidad de crecer hasta convertirse en un puesto de apoyo al liderazgo a tiempo completo a medida que la agencia se expanda.
Este puesto es el centro operativo de nuestra oficina: gestiona los horarios de los cuidadores, gestiona las llamadas de los clientes y apoya las consultas de los nuevos clientes.
Responsabilidades:
- Crea y gestiona los horarios de los cuidadores utilizando software basado en la web
- Cubrir turnos libres y gestionar las llamadas
- Comunícate con cuidadores y clientes sobre los cambios de horario
- Contesta las llamadas entrantes con profesionalidad y empatía
- Apoya las consultas de nuevos clientes y explica los servicios y los precios
- Ayuda con la coordinación de la admisión y las llamadas de seguimiento
Cualificaciones:
- Se prefiere 1–3 años de programación de horarios, atención al cliente o experiencia sanitaria
- Sólidas habilidades organizativas y multitarea
- Presencia telefónica profesional
- Expertos en tecnología y detallistas
- Se prefiere experiencia en cuidados domiciliarios o atención domiciliaria
Compensación:
18–26 dólares la hora
Oportunidad para aumentar las horas y avanzar a medida que crecemos.
¿Por qué unirse a nosotros?
- Propiedad y gestión local
- Equipo directivo de apoyo
- Trabajo significativo al servicio de personas mayores y familias
- Oportunidad de crecimiento dentro de una agencia en desarrollo
Un equipo líder en la industria a nivel nacional
En HomeWell Care Services, nos enorgullecemos de brindar atención de la más alta calidad a las personas mayores y otras personas que necesitan apoyo y compañía individualizados en el hogar. Con ubicaciones en todo EE. UU., Ofrecemos muchas oportunidades para personas compasivas que disfrutan mejorando la calidad de vida de quienes los rodean, con numerosos puestos para diferentes niveles de experiencia, como cuidadores acompañantes, asistentes certificados y administradores de casos.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a HomeWell Care Service Corporate.
